Por que os profissionais de marketing devem se preocupar com o escândalo de sexismo da G2 Esports

A organização de esports G2 Esports está envolvida em polêmica desde sábado, 17 de setembro, quando seu CEO Carlos “ocelote” Santiago postou um vídeo de si mesmo festejando com Andrew Tate, um influenciador antifeminista que atraiu a ira da internet sobre seus comentários sobre saúde mental e o papel da mulher na sociedade.

Tate, que se tornou viral no TikTok por seus pontos de vista, é um ex-kickboxer e competidor do Big Brother.

A repercussão generalizada dos fãs ao escândalo – e a resposta rápida do G2 – pode marcar um ponto de virada para a abordagem da indústria a tais controvérsias, à medida que as marcas aumentam o escrutínio de seus parceiros de esports-org. O G2 já sofreu consequências como resultado da briga. Nos principais canais de mídia social, para cada três posts positivos sobre o G2, há aproximadamente dois novos posts negativos no momento, de acordo com a ferramenta de rastreamento de sentimentos Social Searcher. E surgiram relatos ontem de que o G2 havia sido excluído da franquia Valorant, uma decisão tomada pelos executivos da Riot Games durante uma reunião de emergência após a polêmica. Dado o consenso de todo o setor de que Valorant será o próximo grande esport , a perda de uma franquia pode ser um grande golpe financeiro para a G2, com vagas de franquia para grandes esports tradicionalmente avaliados em milhões de dólares cada.

VALORANT: Fontes me disseram que o G2 está FORA do franchising (NA e UE) para o próximo ano por causa da recente controvérsia. O G2 tinha uma vaga bloqueada em NA, mas a Riot fez uma reunião de emergência e decidiu o contrário. Provavelmente LEV está tendo a última vaga de NA.

— neL (@neLendirekt) 2 de setembro 2src, 2src22 Embora nenhum dos parceiros da marca G2, que inclui empresas proeminentes como BMW e Logitech, tenha divulgado declarações públicas sobre a situação, está claro que o vídeo resultou em conversas significativas nos bastidores. Tanto o G2 quanto todos os seus parceiros de marca se recusaram a responder aos pedidos de comentários da Digiday além de apontar para o pedido público de desculpas da organização, mas o G2 rapidamente anunciou que Santiago levaria oito semanas de licença não remunerada devido a suas ações. “A maneira como eles abordaram isso foi muito didático, muito baseado em relações públicas”, disse Michael Baggs, diretor de estratégia da agência de mídia social The Social Element. “Era absolutamente inevitável; Acho que há todas as chances de que os parceiros da marca tenham empresas de relações públicas e semelhantes sinalizando a história assim que ela foi divulgada no fim de semana.” O escândalo vem apenas algumas semanas após o lançamento do G2 Hel, o novo esquadrão feminino de League of Legends da G2. Os esports femininos podem ajudar a gerar receita e garantir parcerias de marca, mas iniciativas como G2 Hel são significativas apenas para os fãs e para a marca parceiros se refletirem os esforços genuínos das organizações para apoiar as mulheres na comunidade. Vídeos como o de Santiago — que o CEO do G2 dobrou horas antes de postar um pedido de desculpas influenciado por relações públicas — podem minar tais esforços. “Ou Carlos é um idiota, e ele não entendeu que twittar do jeito que ele fez traria isso para ele – ou ele entendeu completamente qual era a situação, e foi por isso que ele twittou da maneira provocativa que fez. ”, disse Rod Breslau, um observador e consultor veterano da indústria de e-sports.

O escândalo encorajou alguns trabalhadores da indústria de esports a falar sobre suas experiências com sexismo dentro e ao redor do G2. Em um Twitlonger descrevendo sua experiência em um evento do Apex Legends, a streamer do Twitch ConfusingQT afirmou que ouviu membros da equipe G2 gritando um canto sexista sobre “e-girls” que terminava com a frase “quando eles estiverem mortos e esquecidos há muito tempo, vamos desenterrá-los e fodê-los podres”, embora um dos membros da equipe negou a acusação em um tweet de sua autoria.

Mas para muitos na indústria, a notícia não era surpreendente, evidência de uma cultura de trabalho problemática que existia na G2 há muito mais tempo. Em dezembro de 2src21, a G2 gerou controvérsia quando um relatório da Dot Esports revelou que seu contrato com o jogador de League of Legends Luka “Perkz” Perkovic incluía uma cláusula pouco ortodoxa limitando sua capacidade de se transferir para um time rival específico; Santiago frequentemente colocava sua personalidade impetuosa e confiante no centro do conteúdo da frente da organização, incluindo um vídeo meme postado um dia antes da polêmica mais recente. Já em 2src15, o analista de esports Nick “LS” De Cesare twittou alegações de que Santiago o chamou de “retardado” e tirou sarro de sua orientação sexual.Uma funcionária de longa data da indústria de e-sports – que falou com a Digiday sob condição de anonimato porque havia sido assediada por fãs do G2 na última vez que se manifestou publicamente contra a organização – disse que ficou chocada com a abordagem aparentemente insensível de Santiago às questões de gênero da indústria durante um entrevista de emprego com o CEO da G2 no início deste ano. “Ele estava muito interessado no fato de que a G2 não faz coisas por pontos de brownie – que eles são uma empresa de entretenimento, e eles entretêm, então toda essa justiça social BS que outras equipes fazem por pontos de brownie não são eles, ” ela disse. “Refletindo sobre minha entrevista com Carlos, isso me deixou desconfortável.” Ela finalmente decidiu aceitar uma oferta de emprego de uma organização concorrente. À medida que marcas não endêmicas envolvidas em esports reagem a esse tipo de controvérsia, é provável que aumentem o escrutínio de equipes que afirmam ter missões de diversidade e igualdade – e o lado desagradável dos esports pode fazer com que marcas mais avessas a crises se afastem da indústria como um todo. Enquanto muitas organizações de esports estão começando a usar a linguagem da justiça social para iniciativas como equipes femininas e diversidade -ativações de marcas temáticas, a polêmica em torno do G2 mostra que esses planos muitas vezes podem ser limitados ao nível da superfície. “Quando a maioria dos executivos de nível C é muito dominado por homens, todas essas palavras sobre como eles querem apoiar as mulheres são meio vazias”, disse Breslau. “Se realmente o fizessem, colocariam as mulheres em posições de poder.”

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